سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 19 مارس 2026

1) البيانات التي نجمعها

قد نجمع بيانات التسجيل الأساسية عند إنشاء حسابك (مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني)، إلى جانب بيانات التواصل، بيانات الحجز، والمعلومات المتعلقة بعمليات الدفع اللازمة لإتمام الخدمة بشكل آمن.

2) كيف نستخدم البيانات

نستخدم هذه البيانات لإدارة حسابك بفعالية، تنفيذ حجوزاتك، تحسين جودة خدماتنا المقدمة، وإرسال الإشعارات والرسائل التنبيهية المهمة المتعلقة بحالة الطلبات وتحديثات المنصة.

3) مشاركة البيانات

نحن نلتزم بعدم بيع بيانات المستخدمين لأي جهة. قد تتم مشاركة الحد الأدنى والضروري فقط من بياناتك مع فريق الفنيين أو مقدمي الخدمة بهدف إتمام حجزك بنجاح، أو مع الجهات الرسمية النظامية في حال وجود التزام قانوني يستدعي ذلك.

4) حماية البيانات

نطبق في المنصة ضوابط ومعايير أمنية وتقنية صارمة ومتطورة تهدف إلى حماية بياناتك الشخصية من أي وصول غير مصرح به، أو فقدان، أو تعديل غير قانوني.

5) حقوق المستخدم

كمستخدم للمنصة، يحق لك طلب مراجعة بياناتك، أو تحديثها، أو تصحيحها في أي وقت. كما يمكنك طلب إغلاق حسابك النهائي وحذف بياناتك وفقاً للإجراءات التقنية المعتمدة لدينا.

6) التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية وحماية البيانات، لا تتردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@safemaintenance.com